斯柯达速派更换后挡风玻璃缝隙较大

车辆于2013年1月3日到北京自费更换车辆后挡风玻璃，拆后发现后备箱有多处掉漆，4S店没给处理。装上后发现缝隙不均，一侧的左上角几乎贴近叶子板，后背箱挡板未安装，我询问后风挡电热丝插头插了吗？店内人员说不知道，让我回去自己泼一盆水试试，有问题再回来。我向工作人员提问交车之前有质检吗？工作人员说有，我说那怎么会出现这些问题，接待人员告知我们也无能为力。现在还未处理，导致我车辆无法使用。