投诉编号:【333946】 投诉时间:2018-12-29 09:03 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
又到冬天了,每年天气冷了就有这个毛病,打方向车就咯咯咯响,奇骏怎么说也可以算中挡的车了,这种问题纯粹就是品控不到位造成的。4S店已经大致了解是什么零件存在质量缺陷,但厂家就是不积极处理,现在我的车已经过保了,没办法只能继续投诉,希望厂家可以召回更换部分有缺陷的零部件。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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