奇瑞瑞虎7发动机多缸失火抖动故障灯亮

投诉编号:【333498】 投诉时间:2018-12-27 19:36 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2018款 1.5T 手动 精英版 国V

投诉内容:

新车一个多月800公里出现此故障,进4s店多次检测维修,未修好,18年12月25号再次进站,维修,查找问题,发动机被拆解,根据三包,同一故障维修5次,可以退换车,我要求退换车!退换完,你们随便拆解,找问题吧!

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司保定林瑞4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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