长安福特福克斯助力泵漏油希望索赔处理

投诉编号:【333125】 投诉时间:2018-12-26 19:41 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适 三厢

投诉内容:

我是14年买的车,每次我是严格按照要求到4s店去保养。就连换五个刹车尾灯的灯泡我也是不辞辛苦的跑到4s店,从来没在外面做过一次汽车的维护,就是图一个正规。前两天到4s店做保养,他们说助力泵渗油,已经渗了大概半年左右,并说过了三年的保质期。这个助力泵渗油,明明是你车子的质量问题,又不是我使用问题,为什么要我来买单,就是因为刚过了你们规定的三年质保期吗?凡事要讲个道理,不能罔顾事实,一味强调你的这个霸王条款。而且一个助力泵要2400块钱左右,这也太贵了。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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