投诉编号:【332514】 投诉时间:2018-12-25 10:14 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2018款 380TSI 自动 四驱 豪华版
上汽大众就是这样子对国人的,发动机起步减速存在异响,去4S店检修,那些师傅一口说是正常,请问,同样是EA888的发动机,为什么奥迪的就不存在这样的问题?启动开出同样发出异响,去4S店说同样是正常的,说是刹车片与刹车钳之间有空隙,启动开出的时候的撞击声,同样是没有办法解决。失望,相当失望。
上汽大众厂家回复:多次致电客户手机均无人应答,故无法联系客户处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持
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