投诉编号:【330827】 投诉时间:2018-12-19 13:17 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观L 投诉车型:2018款 330TSI 自动 两驱 风尚版
变速箱异响严重,转向异响严重。4S店检查过,变速箱厂家也来人检查过给的答复都是正常。转弯哗啦啦异响和低速变速咔咔咔啪啦啪啦的异响居然说正常,我无法接受。严重影响驾驶,我对这车的变速箱无法信任能使用3年以上,过了质保期还要自费修理。厂家有问题不解决,只会说正常,让我们车主来回往4S店跑,最后的结果都说正常。还有50迈D6档的时候脱档异响严重,很轻微的共振和异响,但是这种异响不间断,除非加油门拉高转速。20多万买这破车,还不如国产车。
上汽大众厂家回复:我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
上汽大众途观L 4S店维修质量差不予赔偿2018-12-18车型:2017款 380TSI 四驱 豪华版
上汽大众途观L变速箱和转向异响严重2018-12-18车型:2017款 330TSI 两驱 旗舰版
上汽大众途观L加速或者减速时变速箱异响2018-12-18车型:2017款 330TSI 两驱 豪华版
上汽大众途观L转向异响变速箱异响2018-12-16车型:2017款 330TSI 两驱 舒适版
上汽大众途观L变速箱异响希望厂家处理2018-12-16车型:2018款 330TSI 自动 两驱 舒适版
上汽大众途观L后视镜异响希望处理2018-12-14车型:2018款 330TSI 自动 两驱 旗舰版