投诉编号:【332294】 投诉时间:2018-12-24 14:44 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5L CVT 时尚版





换的门少一根梁,门存在不合缝,厂家和经销商欺骗消费者态度恶劣,无人管理,经销商态度极其不端正,不及时沟通车主,私自替车主做决定,狡辩。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司深圳东富4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!