投诉编号:【331300】 投诉时间:2018-12-20 21:57 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5L CVT 领潮版


奇瑞艾瑞泽5后保险杠掉漆有补漆痕迹,今天发现后保险杠掉漆严重,有补漆痕迹。4s店工作人员说是出厂时候就是这样。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司晋中领先4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!