投诉编号：【330206】 投诉时间：2018-12-17 18:11 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君越 投诉车型：2018款 20T 双离合 精英型
车漆被人侧面刮噌了，到了第二天没刮到的地方鼓包掉漆，去4s后说是我碰撞了，在刮到也是划痕，而不是掉一块一块的漆，而刮到的地方只是一些划痕，没刮到的地方一块一块的掉漆，鼓包,他们硬说我是碰撞的，没有给我解决，漆面是原厂漆，出现这种情况还是头一次，希望有关部门帮我处理下，谢谢。
上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中
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