东风雪铁龙C4L发动机漏防冻液存在质量缺陷

2018年10月已发现防冻液减少，可见防冻液结晶。开始观察留意，到11月初累计补加防冻液发啊1.5-2L，因为在西藏边远县城无法去检查。经查询该车型存在大概率的水箱渗水，水泵渗水。一旦水泵出问题会导致正时皮带断裂顶缸。12月9日去该4s店索赔员经观察肉眼可见明显水箱渗液，及结晶。水泵未拆卸不可见是否存在质量问题。经索赔员与厂家沟通拒绝索赔。理由为已出保。厂家供应商品控不过关。后需要消费者来买单。极为不负责人。