长安马自达昂克赛拉颠簸路面行驶时转向异响

投诉编号:【326632】 投诉时间:2018-12-07 12:29 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2017款 1.5L 自动 舒适型 三厢 国V

投诉内容:

买车2个月后发现:转向时有异响,过减速带或者小台阶,左前轮哐当一声,随着传递到方向盘,去4s店检查说没问题,让我放心开,螺丝假装紧紧,2018-11月发现过减速带不但左前轮响,还多了金属碰撞声紧接着很大的弹簧摩擦声音,嘎吱声,去4s店检查说没问题,试开修理人员假装听不到。说没问题,往前轮上面打了点黄油。紧紧螺丝说没问题。但是实际问题依然存在,存在安全隐患,现在没地方能修理解决。希望厂家和相关部门重视。这款车同样的问题很多,比例比发动机故障灯还高。希望车质网能帮消费者维权。

投诉回复:

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