投诉编号:【326626】 投诉时间:2018-12-07 12:14 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2018款 2.0L XL 智进版
车提回家后第二天就发现车门处有凹陷,因为前一天是傍晚提的车,验车时根本不可能看的那么清楚,第二天发现后就立刻将车开回要求处理,可车行拒绝处理。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。