投诉编号:【326098】 投诉时间:2018-12-05 16:10 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵ZS 投诉车型:2017款 1.5L 自动 精英版
碳罐电磁阀异响问题,自去年入冬以来,碳罐电磁阀异响严重,就是哒哒哒声音,4s店先后给我解决了数次,也更换了新的电磁阀,问题未能解决厂家出厂设计有问题,这都一年过去了,今年入冬以来,又开始响了哒哒哒声音,希望厂家尽快解决,这跟4s店没关系,希望厂家尽快处理。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
2018-12-01车型:2017款 1.5L 手动 精英版
2018-11-17车型:2018款 1.5L 手动 舒适版 国V
2018-11-17车型:2018款 1.5L 手动 豪华版 国V
2018-11-13车型:2017款 1.5L 手动 精英版
2018-10-22车型:2017款 1.5L 手动 豪华版
2018-10-21车型:2017款 16T 自动 尊享版