东风悦达起亚KX5变速箱抖动希望厂家处理

投诉编号:【325658】 投诉时间:2018-12-04 12:00 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚KX5 投诉车型:2016款 1.6T 自动 两驱DLX

投诉内容:

1.起步时,严重抖动,就像开手动挡,松离合器的感觉,感觉要熄火!2.现1.6T发动机设计缺陷,要召回问题车辆!-.也没有主动联系车主-.针对缺陷车辆升级ECU程序对消费者来说就是技术认识边界,姑且认为可能有点作用吧!也不必太纠结,关键是给“暖通出口管路内加装衬套,抑制机油液面增高”的逻辑原理,这也太有点匪夷所思了吧,已经召回的现代车主去4S店后(现代的召回处理和起亚相同),对召回的处理就一句评论:上坟烧报纸这是糊弄鬼了吧!3.糊弄人服务态度也不好,因车的缺陷我还得大老远跑去4S店,排队等候!油费,时间,也不给补偿!

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己联系用户沟通,用户近期将至经销商检查,厂家持续跟进中。

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