投诉编号：【317315】 投诉时间：2018-11-01 23:00 投诉品牌：起亚 投诉车系：起亚KX5 投诉车型：2016款 1.6T 自动 两驱DLX
17年1月购车，二三月份出现玻璃划痕情况，曾经向4s店反映过，售后说是贴膜划的，以后使用中划痕不断增加，原因是玻璃隔水压条缝隙与玻璃间隔大容易存沙土，导致玻璃划痕越来越严重，这种是设计缺陷，我希望可以由厂家更换玻璃压条和正副车窗玻璃玻璃。没有解决厂家无回复
东风悦达起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！经销商已联系用户处理，厂家持续跟进中。
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