投诉编号：【324480】 投诉时间：2018-11-30 11:53 投诉品牌：东风日产 投诉车系：楼兰 投诉车型：2019款 2.5L XL 两驱 智联豪华版 国V
2018年11月24日提车，行驶不到一个小时，中控屏突然死机黑屏，导致雷达、音响、GPS等所有制动功能都不能使用。两次到4S店没能修好，联系日产客服只常规登记，并没有实质的问题解决。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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