北京现代领动变速箱多次出现抖动问题

投诉编号:【324292】 投诉时间:2018-11-29 16:57 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2018款 1.4T 双离合 炫动·活力型

投诉内容:

刚买车买了几个月的时候在市里等红灯的时候偶然发现一挡起步抖的特别厉害,于是我到4S店里给反应了这种情况,技术人员说可能是发动机积炭的原因,于是我花了钱清了一下积炭,但是还是不行。过了几天我去我买车的4S店里给说了这个情况,他们说是双离合器坏了,需要更换离合器,请问几个月的车该出现这种情况?换完之后好了。但是就在前不久又出现了5挡换6挡的时候出现明显的顿挫现象,请问我每天跑高速这样会不会有危险?但是中途熄火,危害我的人身安全?去了店里找到技术人员又一次的修好了,已经是两次了。但是现在还有问题,2挡偶尔顿挫感强烈有时车里还有孕妇,每次把孕妇晃的头晕!请问我这个车到底还能不能开?副驾驶车窗升降慢。北京现代的车到底能不能开?请厂家给老百姓一个满意的交代。现在店里居然说二挡这样是正常的,辛辛苦苦赚了点钱买了辆故障车,父亲本来就不同意买这车我坚决买的,现在屡次出现问题我怎么交带?又去了4S店试车了,试出来了一次技术人员说这是正常的,所有的现代车2挡都抖动?如果给我处理不好我会再次上访。

投诉回复:

北京现代厂家回复:建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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