投诉编号：【323719】 投诉时间：2018-11-27 22:00 投诉品牌：北京现代 投诉车系：领动 投诉车型：2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
2018年11月18日下午，我开车到江西金汇4S店进行二保，店里给的配件都不是厂家纯正配件，把维保单配件编码输入北京现代APP配件查询，显现为非纯正配件。当时就打厂家400电话反映问题，客服说已经记录会进行处理。到今天已经过去9天，中途我还打电话催问，到现在也没有回复处理结果，这样不负责任厂家迟早会滚出中国市场！
北京现代厂家回复：北京现代授权特约店均使用北京现代纯正配件。
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