广汽菲克Jeep自由光发动机启动异常

一、事情经过：本人于2016年在成都城市车辆购买一台广汽菲克自由光2.4L专业版的金色车辆，购车至今两年多时间内，连续4次因故障申请道路救援服务，拖车拖至4S店，有一次是左前减震坏了、有三次是不能汽车不能启动，最近一次（第四次）拖车拖到昆明4S店后，经反复检查，然后被告知汽车转向什么的坏了，短短两年间，就发生四次救援问题，不是这个部件坏了就是哪个部个坏了，不知三年质保期后，是否仍是问题不断，更是奇葩，第四次救援时，发生本人车辆是属于召回车辆，厂家居然没有通知本人，不闻不问！广汽菲克厂家倒底是什么意思，二、诉求：1、请厂家能以积极的态度，确认该车辆这样的问题原因，是厂使用的配件质量太垃圾还是什么问题。2、连续不断的问题，让车主使用担忧，安全隐患怎么办。3、针对该车辆上述使用问题，三年质保期过后，车辆保障怎么办？4、需要说明的是本人所在城市攀枝花没有该品牌4S店，每发生一次问题，就要拖至几百公里外的昆明救援，然后本人就请假往返乘长途客车到昆明接车，拖车、乘车、往返，每次都是担误至少两天的时间，时间成本、食宿成本，一次两次可以理解，多次呢，是消费者的错吗，请厂家给予说法，最后，请厂家思考一下，厂家的三包规定是否要服从消费者权益保护法，本人需要厂家给予合理的解释，请不要影响我们这一类对JEEP有情怀的消费者！针对述事件，一直等到11月29日没有得到答复，仅有客户问我是否满意？没有处理结果怎么会满意？我查网页显示“广汽菲克Jeep厂家回复：据4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。如问题已解决，请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢客户的关注和支持！”结果我点回复想说明问题，但网页却默认满意，对此，我想继续投诉，请厂家给出答复！