投诉编号:【323209】 投诉时间:2018-11-26 14:50 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2015款 1.5L GTDi 两驱风尚型 5座






2018年11月11日例行保养,发现节气门仍有厚重油污痕迹,要求深圳福特4S店拆除节气门检查,被拒绝。后与深圳福特4S店预约11月23日到店拆除节气门检查积液情况,打开发动机舱盖发现节气门周边有厚重油污痕迹,拆除节气门铝盖发现节气门后端存有大量液体(见照片)。节气门周边有厚重油污情况,在2017年10月7日到福特4S店例行保养时已经发现,当时打开发动机护板,发现护板及发动机底部与周边管线布满油渍,保养员未作原因解释仅对油污进行清洗并告知定期过去检查,至2018年3月31日例行保养期间再特意去过两次检查,均发现节气门周边有厚重油污。至车辆出保前要求能索赔的尽快索赔,4S店未作处理。现在车辆起步动力弱,百公里油耗由之前稳定的8.2增加至8.4,排气管尾部积碳严重。
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