投诉编号：【320842】 投诉时间：2018-11-16 18:23 投诉品牌：上汽通用雪佛兰 投诉车系：科鲁兹 投诉车型：2015款 1.5 SL 手动 经典版
轮胎开裂鼓包轮胎售后竟然说“整周花纹沟整齐开裂裂纹属于外伤打滑所致，、轻微鼓包属于胎侧橡胶搭接稍厚所致，属于正常轮胎工艺现象，不影响安全和使用，且安全性更高，放心使用！”鼓包的轮胎放心使用，拿消费者的命当儿戏。开裂很明显不是一条直线。厂家口口声声说轮胎质保五年一句空话吧！
锦湖轮胎厂家回复：安排邀约客户进站中锦湖轮胎厂家回复：经我司人员检测为外伤所致开裂裂纹，非轮胎品质问题，已向客户解释说明。
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