投诉编号:【320221】 投诉时间:2018-11-14 11:17 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版
斯柯达明锐刹车异响,车灯起雾,空调异响,刹车时有明显的叽叽嘎嘎的响,我录了多段录音,厂家和4s非说没有异响,什么程度才叫异响?我开70多公里来4s店,厂家及其耍赖,各种无赖,死不承认。无耻无良商家。
上汽斯柯达厂家回复:关于贵网转川K751B5用户反馈明锐刹车异响,车灯起雾,空调异响的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,该车辆是高频噪声,属于配件材质问题,属于正常现象。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。