投诉编号:【319586】 投诉时间:2018-11-11 20:30 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2018款 20T 双离合 两驱 精英型
稍懂材料力学的人都知道,18款昂科威采用开口式一体轴的受力形式明显不科学,安全储备较闭口式一体轴大大降低。10月份上汽通用陆续采取的召回加固措施,并不能从根本上解决其固有的设计缺陷,无法消除开口式一体轴其开口处断裂的风险。本人通过与上汽通用的官方服务热线以及4S店售后人员多次沟通,均得不到满意的答复。本人要求如下:1.厂家公布开口式一体轴的破坏机理以及加固措施对其力学性能改善的实验数据;2.国家质检总局认可其加固方案的相关文件;3.召回方案发布后新车采用何种形式的下摆臂轴,是分体轴+加固衬套、开口式一体轴+加固衬套还是闭口一体轴?
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中