东风日产轩逸变速箱挂挡困难异响

投诉编号：【318711】 投诉时间：2018-11-07 17:34 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2016款 1.6XL CVT 豪华版

投诉内容：

变速箱挂挡一买回来就很紧，很难挂上，后来回4s店说扭得太紧的原因。处理后就比以前容易挂上，但是还是一有点异响，直至50000km后，挂挡经常卡卡声，到现在挂挡困难。发出杂声难以挂上。

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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