东风日产轩逸冷车时方向盘抖动售后未处理

车辆再左右打方向盘的时候一定概率情况下车会上下跳动，打直方向的时候不会，尤其是天气冷的时候尤其明显。今年，来来回回去了4S店4次，4次都要求拍视频拍出车的问题。第一次查不出，第二次过夜查不出。好，那么我开去外面的修理店查原因，也就十来分钟就查出是减震器的问题。那么开回4S店，说明了原因，很好，还是查不出来，我直接告诉师傅们是不是减震器有问题，我去外面的修理店查出就是减震器问题，那么师傅们就说那有可能是，这是第三次说我需要拍个问题视频才能保修然后让我开回去，第四次和第三次一样！国庆节4号，出广州，去了4S店，说明了原因然后检查，厉害了，告诉我是减震器问题，也不需要我拍什么视频拍什么照片，让我维修需要预约，由于时间不足需要回梅州就没有再广州维修。请问？为什么，梅州日产4S保修一下要这个要那个，而且一直查不出原因？就不能查出问题后直接三保更换吗？坐车里拐着弯，会跳动，我刹车拿出手机录像然后继续走,上下跳动我在车里如何拍请问？那么4S店解决不了，那就厂家来吧，直到更换我会一直投诉，万一有个什么意外怎么办。半个月过去了，除了厂家给我电话，店里一个电话都没给，什么意思？