上汽大众凌渡发动机怠速高烧机油油箱气压大

投诉编号:【318205】 投诉时间:2018-11-05 21:36 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:凌渡 投诉车型:2017款 230TSI 手动 风尚版

投诉内容:

投诉过他们无数次,都没有人回复我,怠速高了一年,厂家和四s店也不给维修也不回复我,车质网投诉了两次厂家也不管。如果发动机怠速不高,我何必修一个新车。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于贵网转冀FM038N用户反馈发动机怠速高烧机油油箱气压大的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,我司经销商已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

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