斯柯达昕锐后桥有故障导致两后轮吃胎

投诉编号:【318088】 投诉时间:2018-11-05 14:02 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昕锐 投诉车型:2013款 1.6L 手动 优选型

投诉内容:

因为后轮严重吃胎,导致换了好几条轮胎,去做四轮定位,根本解决不了问题。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:关于贵网转川AF53B6用户反馈后桥有故障导致两后轮吃胎的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,该用户车辆自首保及二保后再未进站进行相关维修和保养,同时在质保期内也未反映过车辆上述问题。现经销商(四川申蓉)已邀约其进站进行检查和判定,如车辆确有问题按质保规定自费维修处理,经电话沟通,用户未有异议。

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