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上汽荣威ei6电瓶故障导致无法启动

投诉编号:【317423】 投诉时间:2018-11-02 11:49 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威i6新能源 投诉车型:2017款 45T 混动 互联智享版

车辆放置后启动不了,属不定期偶发,从5月开始到10月多达9次,10月7日-10日,频繁出现,两次是在长途高速后,在服务区出现车辆启动不了,及不能落锁。我自己在张家口蔚县更换骆驼蓄电瓶后解决(20天没有再出现以上问题),回郑州后去4s检测原装电瓶后,说正常,不给更换。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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