


2018年9月16日提车回来两天后就有出现系统报警无法启动车子这种情况,隔几分钟后重启又正常了,9月26日早上起来准备送小孩上学车子又启动不了,我一直重新启动,故障一直持续了20分钟,大概重启了20次,又可以了。早上打售后服务电话又不接,这样的故障如果在高速上出现可想后果是什么,到9点打了售后服务的电话才接,要我自己开到4S店,来到4S店还要排队等,已经等了一个小时了还没有开始检测,这样的品质,这样的售后服务让人无法接受。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
