投诉编号：【317388】 投诉时间：2018-11-02 10:40 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2011款 2.0 XL CVT 舒适版 天籁
我是2011年买的车，平时经常外地出差，车很少开，到现在才行驶11万公里，跑高速变速箱异响，加不上速，正常保养换机油的时候发现居然烧了2.25升机油，刚出10万公里各种问题出现，电子系统检测不到钥匙不通电打不着火，我是10月23号在车质网平台投诉，今天看到厂家高度重视，得到厂家回复，让我评分，我确定没有给我打过一次电话，我才再次致电给车质网，东风日产并没有与我联系，让我再次投诉
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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