东风标致308正常行驶中发动机异响希望解决

投诉编号:【316899】 投诉时间:2018-10-31 13:12 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2018款 1.6L 自动 豪华版

投诉内容:

2018年5月份购买的标致308 1.6自动豪华版。目前行驶10000公里。目前发现在正常行驶中,发动机转速在2000至2200转以及2800转到3000转之间发出高频异响。经4S店检测试车,证实异响存在,并且所有标致3081.6的都存在这个问题,无法解决,并不影响使用。之后致电标致客服,回电是同样答复。经网络查询的确很多车主反映此异响问题。汽车行驶除了基本的行驶功能外,还需保证一定舒适性。这种异响严重影响驾驶舒适性,厂家有责任和义务解决问题。如在购车我说明这款发动机有这个问题,那么就不会觉定购买此车。购买完成后,发现问题厂家就说设计就是这样,这款发动机就是这样,不影响使用,这不是一个国际大厂该有的负责任的态度。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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