东风标致308曲轴油封支架螺丝脱落

投诉编号:【315247】 投诉时间:2018-10-24 16:44 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2016款 1.6L 自动 豪华版

投诉内容:

东风标致308曲轴油封支架螺丝脱落,10月3日车进4s店至今仍处于拆解状态,针对该问题螺丝脱落导致水泵,正时齿轮,涨紧轮,以及发动机内部零部件损坏,厂家只愿维修,不愿更换总成。如果更换总成,盐城4s店不予提供路补,拖车费及购买人来回4s店路费自理,不延保。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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