比亚迪唐新能源前轮吃胎偏磨影响安全

本人于2017年12月购车，2018年3月底由于事故返4S店维修，更换前轴，前轮及方向机。4月中旬更换过的轮胎内侧扎破，返厂后检测由于换轴没有清理干净导致扎胎，4S店免费更换轮胎一条。到2018年8月份，前胎气压不足，准备换胎，发现两个前轮内侧吃胎严重，无法使用。回4S店说是我开车前轮侧面冲击导致的吃胎，我承认侧面有冲击。要求4S店出具吃胎具体原因的事故报告并全程跟踪车辆维修过程，4S店不同意出具原因报告，并拒绝我跟踪车辆维修过程。该问题投诉至12315，12315只是说各承担一半的费用，不支持我要求事故报告的诉求。投诉至BYD厂方，厂方答复以4S店回复为准，不予接收我的投诉。现我要求4S店提供3月份维修过程报告，并免费对我这次吃胎进行全面维修检测。4S店不同意，故至此投诉。