别克君越变速箱电脑模块故障导致脱挡

投诉编号:【316031】 投诉时间:2018-10-28 00:19 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2014款 2.0T SIDI 智享旗舰型

投诉内容:

2018年10月25日早上开车,开离车库约100米,突然出现空挡感觉。检查挡位在D挡。熄火后重新起动,挂D挡仍和空挡一样,并且D挡来回闪烁。打济宁4S店电话,告知可能是变速箱电脑模块坏了,需自费更换。上网查了一下,没想到别克车变速箱这种毛病发病率极高,说是设计缺陷。我的车每次都在4S店保养,变速箱油也于2016年8月26日在4S店更换。因此强烈要求别克厂家对先天缺陷终身保修!

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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