别克君越中控屏幕失灵希望尽快解决

投诉编号:【315825】 投诉时间:2018-10-26 21:56 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2018款 20T 双离合 精英型

投诉内容:

之前偶尔出现中控屏卡顿现象。去当地4S店检测。去之前拍下照片屏幕是正常的,可以使用。但是经过他们店里4S店技术人员维修后不仅问题没有解决,反而直接导致屏幕黑屏直接断电状态。并且造成转向灯也没声音了,倒车雷达没声音,中控倒车雷达开关按钮失效。当地4S店不仅不给于解决,还推卸责任,并且我的车任在质保范围。他们因为自己的操作失误导致我的损失却不给我解决。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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