长安福特福克斯车内异味 影响身体健康

投诉编号:【315406】 投诉时间:2018-10-25 10:13 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.8 自动 经典时尚型 两厢

投诉内容:

车辆购买了6年多,多次与经销商反映车辆异味问题得不到解决。凭良心说,所有坐过这个车的人都反应该车味道难以忍受,长时间坐头晕目眩。家里小孩儿都不愿意坐车。经检测,车辆座椅皮质、海绵及操控台内散发异味。真皮座椅是原车配备的,车内没有任何改装,加装。经销商经理说这是厂家问题,生产制作时材料选材有味儿,4S店无法解决,只能联系厂家更换有味儿的材料。作为消费者,我实在无法忍受车辆异味儿和厂家、商家互相推诿扯皮的现象。请相关领导可以重视我这个老百姓的诉求,严肃处理。

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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