广汽传祺GS4变速箱顿挫异响希望厂家处理

投诉编号:【315174】 投诉时间:2018-10-24 12:39 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T G-DCT 豪华版

投诉内容:

堵车跟车时7速双离合变速箱1挡一2挡一3挡车子自动换挡变速箱咔咔响顿挫严重影响舒适性,新车变速箱就出现换挡非常不平顺,7速双离合变速箱质量无法保障,车子自己1挡2挡3挡换挡车里那个响声那个顿挫真是难受啊,就像开着的是拖拉机,7速双离合变速箱质量问题非常严重,厂家必须召回我这个带有质量问题的变速箱,用车投诉快3年了厂家还不对消费者负责,我们消费者买的是质量带给车主换挡平顺的变速箱,而不是带有质量问题的变速箱,厂家不召回我这个带有质量问题的7速双离合变速箱我还会继续投诉到新闻媒体。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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