上汽大众帕萨特车灯与进气口接缝处间隙太大

投诉编号:【314843】 投诉时间:2018-10-23 08:41 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2017款 330TSI 尊荣版

投诉内容:

该车突然发现间裂比较大,拿到4s店表示处理不了,态度服务嚣张跋扈。期间表示肉眼看不出来。我开到外面汽修店个个都说可以弄。再问4s店无人应答。本人多次投诉客服均无人受理解决。上汽大众就是牛啊。希望给个说法处理。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于贵网转桂M1F569用户反馈车灯与进气口接缝处间隙太大的问题,我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

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