投诉编号:【314580】 投诉时间:2018-10-22 11:16 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领锐版
二档升三档卡档。主副座椅坐上去就异响严重。前窗玻璃关完开车异响,副驾b柱安全带处异响。过不平顺路面时悬挂砰砰的响。车子右跑偏,方向盘抖动,80以上抖动严重,首保时已提出但是处理后无效果。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司成都建国4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!