一汽大众高尔夫变速箱故障灯报警希望解决

投诉编号:【314535】 投诉时间:2018-10-22 09:47 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2014款 1.6L 自动 时尚型

投诉内容:

大众高尔夫7轿车自2017年12月开始,行车电脑会不定时发出变速箱故障警告,故障告警短暂显示后会主动消失。故障持续至2018年4月9日前,变速箱故障告警持续时间逐渐变长,但都能自动消失。到2018年4月9日,驾驶汽车期间行车电脑报变速箱故障,故障信息始终显示,直至停车后挂P挡故障报警消失。2018年4月10日,到达4S店检查故障原因,经检查故障为变速箱挡位传感器故障。该车仅行使23000公里,怀疑该问题为产品质量控制问题。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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