投诉编号:【313734】 投诉时间:2018-10-18 15:18 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5L 手动 领潮版
车子从8000公里左右开始出现加速异响,变速箱卡顿,4s店说是买车就这样不给处理,异响说是正常工作声音不予处理。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司冀东凯瑞4S店反馈:已及时联系客户沟通解释。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!