投诉编号:【313416】 投诉时间:2018-10-17 13:44 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2017款 1.6L 手动 风尚版




第一个问题是开了一万公里后发现,半轴和变速箱附近渗油,问了网友说是通病,不要管,越修越烂。第二个问题是车到手后就发现异味非常厉害,仔细找,发现地板隔音作用的黑心棉,非常臭,很多坐车的人都直接说是臭车。味道无法散,希望更换合格的隔音棉。
上汽大众厂家回复:多次致电客户手机均无人应答,故无法联系客户处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!