投诉编号：【313253】 投诉时间：2018-10-16 18:55 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2017款 1.6L 自动 舒适版
上汽大众朗逸怠速时发动机异响，售后未解决。
上汽大众厂家回复：经了解，我司处理人员/维修站已联系客户沟通，新车行驶600公里感觉发动机异响，进站后已经为客户多台车对比，新车已对比，客户就感觉该车辆发动机噪音过大，维修师傅鉴定声音正常，也给解释发动机工作原理了。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
2018-10-16车型：2016款 280TSI DSG运动版
2018-10-16车型：2015款 1.6L 自动 舒适版
2018-10-14车型：2010款 1.6 手动 品雅版（进享型）
2018-10-14车型：2015款 1.6L 自动 舒适版
2018-10-13车型：2018款 1.5L 自动 舒适版 国V
