广汽丰田雷凌减震器频繁漏油要求处理

投诉编号:【313062】 投诉时间:2018-10-16 09:16 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2014款 1.8GS CVT 精英版

投诉内容:

该车于2016年3月发现两侧后避震筒漏油,于当月更换两侧避震筒。2016年10月发现两侧后避震筒再次漏油,再次更换两根后避震筒。2017年6月更换右后避震筒,2017年12月更换左后避震筒。2018年10月发现右后避震筒漏油,厂家表示超过1年2万公里保修,不给予保修。该车因后避震筒漏油,多次在上海广汽丰田店维修,耗费车主时间精力和交通费,现要求厂家对该车后避震筒终身保修,确保行车安全和质量!

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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