投诉编号：【312743】 投诉时间：2018-10-14 23:35 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2008款 2.5 XL 自动 领先版 天籁
这个问题是严重的软质材料老化，厂家的材质设计问题。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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