投诉编号：【310790】 投诉时间：2018-10-07 19:22 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2013款 2.5L XL-NAVI 豪华版
对于前期投诉2013年天籁2.5豪华变速箱异响问题厂家4s来回推诿，后经与4s销售及多家变速箱修理厂了解此车变速箱出问题的非常多，我就想问厂家良心何在，为何不正视问题？为何不召回？
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
