东风日产天籁转向时异响行驶时底盘异响

投诉编号:【309180】 投诉时间:2018-09-29 08:07 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2016款 2.0L XL-Upper 智尚版

投诉内容:

行驶过程中有轻微震动底盘出现不规则的严重异响,声音越来越大,现在在高速路况好的情况下仍然有异响,在原地打轮向左转时转向出现明显异响,出现咯吱咯吱的声音,越来越明显,要求检查并更换相关零件,所有保养均在镇江4S店完成。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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