东风本田思域经销商出售改装过的问题车

投诉编号:【312626】 投诉时间:2018-10-14 12:37 投诉品牌:东风本田 投诉车系:思域 投诉车型:2016款 180TURBO 自动 舒适版

投诉内容:

我在四川省成都市锦江区号东风本田4S店购买了一辆本田思域1.0T顶配车辆。买车时我看中的是1.5T中配,因当时4S店无现车,我就有点犹豫。后来销售就推销了1.0T顶配的思域给我,并介绍就这一辆现车。价格还可以在1.5T价格上优惠6000元,然后这辆车顶配有野马灯还有尾翼座椅也是皮的等等。要是动力个人要求不高就推荐这辆车。后来这辆车在9月17日提车在9月19日回老家上牌时车管所告知此车改装过与工信部整车公告不符,无法上牌。可我买的是新车啊。后来我才打电话到别的4S店问这款车价格才发现自己买贵了。当时我要全款还告诉我不能全款就是为了收取服务费!!!因为,我是女孩子。第一次买车,本来也是高高兴兴的事情。但,4S店这样欺诈我们这种老实的消费者,真的好吗?现在,个人权益受到侵害,想问问本田的服务就是这样的吗?这样的4S店真的会考虑消费者的权益吗?

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,请耐心等候,同时请保持手机畅通,方便工作人员与您联系,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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