东风本田思域发动机和机油故障灯亮

本人2017年5月9日购买一台白色东风本田思域1.0T，2018年9月20日正常行驶中发现该车发动机及机油故障灯着灯，9月21日送4S店维修，4S店表示该车之前不在4S店保养为理由，诸多借口推卸责任，拒绝免费维修。多次与4S店、厂家协商维修不成，现希望相关部门介入协调处理，要求4S免费维修发动机及机油故障灯着灯问题。