东风悦达起亚智跑发动机冷启动异响

投诉编号:【311473】 投诉时间:2018-10-10 10:12 投诉品牌:起亚 投诉车系:智跑 投诉车型:2018款 2.0L 自动 智享豪华版

投诉内容:

本人8月28日在4S店提新车-起亚智跑2018款自动挡。10月03日,发现车子冷车启动时有哒哒的敲击声噪音,观察了几次要等大约8分钟后才消失。过完国庆节后10月08日,我立马把车子开到4S店做冷车启动检查,结果2次没声音,有一次有哒哒的敲击声噪音。10月9日跑完高速,10月10日早上冷车启动,发动机冷启动哒哒的敲击声噪音挺大的,持续了大约8分钟。希望厂家重视:查清楚此车发动机冷启动哒哒的敲击声噪音产生的原因,以及解决办法、注意事项等结果公布给车主

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系用户处理,厂家持续跟进中。

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